Из «Зари» да в «Океан»
Около двадцати лет функционирует в микрорайоне Целинстрой магазин «Океан», и почти столько же работает за его прилавком продавец Людмила Ивановна Иванова.
Путь в профессию у Людмилы начинался с маминого примера. Когда-то в молодости Вера Федоровна Рекуц работала продавцом, поэтому в детстве её дочь любила играть со сверстницами в магазин. Окончив среднюю школу, девушка поступила в кооперативное училище, где и приобрела полюбившуюся специальность. Трудовой путь начинала в магазине «Заря», позже работала в «Хлебном» и «На Красной горке». Потом она поступила на заочное отделение кооперативного техникума. Рассказывает, что заочно учиться было трудно: работа, семья, подрастала дочь, хозяйственные хлопоты. Но успешно справилась и имеет квалификацию товароведа.
Когда в посёлке открылся магазин «Парус» А. И. Ильенко пригласил продавца Иванову в свой коллектив. Людмила согласилась и ни разу не пожалела, что работает у индивидуального предпринимателя. Позже женщина перешла в «Океан», как говорится, поближе к дому. О своей работе она рассказывает просто: «Каждому покупателю нужно что-то предложить, выслушать, ответить, посоветовать, взвесить, рассчитать, если требуется помочь сложить покупки в пакет. Человек за прилавком должен быть доброжелательным, терпеливым, внимательным. Недаром говорят: «Покупатель всегда прав».
А ещё поделилась наша героиня, что проживая в Целинстрое и работая рядом с домом, невольно становишься свидетелем всех событий, которые происходят в микрорайоне. На глазах подрастают соседские детишки и прибегают в магазин за сладостями. Некогда молодые парни и юные красавицы уже стали мамами и папами. Но особенно выделяет Людмила Ивановна ветеранов и пенсионеров: «С бабушками и дедушками у нас уважительные и доверительные отношения, вот стульчик держим, чтобы пожилой человек мог присесть и передохнуть. Понимаете, с появлением супермаркетов уходит из наших торговых точек какая-то теплота, присущая только сельскому магазину. А мы всё же в деревне живём, пусть немного большой, но в деревне. Поэтому даже если очень заняты и загружены рабочим процессом, пытаемся дать возможность людям преклонного возраста немного пообщаться, пусть даже у нас в магазине, рассказать о своих радостях и невзгодах. Вот так и работаем».
Ирина Фомина
Добавить комментарий