Чановские вести

Опасной фальсифицированной продукцией признается продукция, не соответствующая обязательным требованиям, установленным, в том числе, санитарным законодательством, техническими регламентами, такими как, «О безопасности пищевой продукции», «О безопасности продукции легкой промышленности», «О безопасности игрушек», «О безопасности парфюмерно-косметической продукции», «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков» и др.

Потребитель вправе потребовать у продавца ознакомить его с информацией о подтверждении соответствия товара обязательным требованиям, которая включает в себя сертификат соответствия, его номер, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или сведения о декларации о соответствии, в том числе ее регистрационный номер, срок ее действия, наименование лица, принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший.

Несоответствие товара обязательным требованиям, согласно понятиям, закрепленным в преамбуле Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон), признается недостатком товара. Согласно п.1 ст. 18 Закона, потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
— потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
— потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
— потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
— потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара (гарантийного ремонта) или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
— отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Требования в отношении фальсифицированной продукции рекомендуется предъявлять продавцу (юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю) лично под роспись (с отметкой о дате вручения, должности и ФИО уполномоченного лица) либо направить по почте в адрес его местонахождения (государственной регистрации) с уведомлением о вручении.
По вопросам защиты прав потребителей можно обращаться в Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Новосибирской области в Чановском районе по адресу: ул. Пионерская,23б. Часы работы с 8.30 до 17.00 (понедельник-пятница.), тел. 8 (383) 67-21-367, эл. почта: chany_rospo@mail.ru
С. Коробицына,
ведущий специалист эксперт ТО Управления Роспотребнадзора по НСО в Чановском районе.