Чановские вести

В Новосибирской области продолжается совершенствование формата работы с потребителями комплексной коммунальной услуги по обращению с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО).

Запуск системы управления электронной очередью для физических лиц 14 июня проконтролировал министр жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Новосибирской области Денис Архипов в ходе рабочего визита в новый фронт-офис регионального оператора в сфере обращения с ТКО – ООО «Экология-Новосибирск» в г. Новосибирске, предназначенного для обслуживания юридических лиц.
«Работа регионального оператора с потребителями – физическими лицами сегодня поэтапно переводится в более удобный формат, – отметил Денис Архипов. – Запуск системы управления электронной очередью во фронт-офисе регоператора по работе с физическими лицами направлен на сокращение времени ожидания для максимально эффективного и комфортного решения вопросов, возникающих у граждан».
Электронная очередь установлена во фронт-офисе для обслуживания физических лиц (ул. Свердлова, 5, вход со стороны проезду Виктора Ващука). Новый центр обслуживания юридических лиц находится по адресу: ул. Советская, 5, сектор «В», 1 этаж (вход со стороны ул. Свердлова, БЦ «Кронос.