Продлено время работы регоператора
По поручению министерства жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Новосибирской области региональный оператор по обращению с твёрдыми коммунальными отходами ООО «Экология – Новосибирск» улучшает условия приёма граждан.
На территории Новосибирской области функционирует более 33 фронт-офисов регионального оператора по обращению с твёрдыми коммунальными отходами.
В ближайшее время будет открыт отдельный офис для приёма юридических лиц, кроме того, в настоящее время ведётся работа по оснащению офисов системой электронной очереди. Завершается формирование колл-центра, уже подключены пять многоканальных телефонных линий:
— (383) 304-90-58 – абонентский отдел;
— (383)304-90-31 – диспетчерская служба;
— (383)304-70-31 – телефон для физических лиц;
-(383)304-70-71 – телефон для юридических лиц;
-(383) 304-70-81 – телефон для СНТ.
В настоящее время потребители могут направить заявления о перерасчётах, заявки на заключение договора на адрес электронной почты: tko@ro-nso.ru.
Для справки:
Адрес открытого фронт-офиса абонентской службы регионального оператора с сфере обращения с ТКО в Чановском районе: р.п. Чаны, ул. Ленина, 104, 1 этаж, ком. 2.
Добавить комментарий