Чановские вести

Вопросы развития системы оказания государственных услуг в многофункциональных центрах (МФЦ) Новосибирской области стали предметом обсуждения 15 мая на аппаратном совещании Губернатора Владимира Городецкого. Глава региона поручил руководителям министерства экономического развития и министерства социального развития Новосибирской области оперативно проработать решение вопроса по возвращению в МФЦ некоторых функций отделов пособий и социальных выплат.

По решению федеральных органов власти ряд государственных функций, которые работники соцзащиты до недавнего времени осуществляли в многофункциональных центрах, весной 2017 года вновь начали оказывать в территориальных подразделениях отдела пособий и социальных выплат. В феврале этого года были внесены изменения в Постановление Правительства РФ, регулирующие деятельность многофункциональных центров: с 1 января 2018 г. на площадках МФЦ не должны находиться представители любых органов власти, в том числе и министерства социального развития. Зная о планируемых изменениях, специалисты ГАУ НСО «МФЦ» еще летом 2016 году начали процедуру перевода государственных услуг минсоцразвития Новосибирской области в операторский формат: были внесены изменения в административные регламенты, доработаны информационные системы, операторы МФЦ прошли необходимое обучение.

Все эти новшества вызвали неудобства для жителей Новосибирской области, которые уже привыкли получать услуги на одной площадке. В связи с этим Владимир Городецкий поручил руководителям министерства экономического развития и министерства социального развития Новосибирской области оперативно проработать решение вопроса по возвращению в МФЦ некоторых функций отделов пособий и социальных выплат. Глава региона напомнил, что вопрос совершенствования работы МФЦ стал одним из основных на совместном заседании Госсовета и комиссии по мониторингу достижения целевых показателей социально-экономического развития России, которое прошло в Москве 4 мая.

«Обеспечение доступности государственных услуг для населения Новосибирской области — важнейшая задача Правительства Новосибирской области. Если получение ряда услуг стало привычным для нашего населения именно на базе МФЦ, то необходимо как можно скорее найти решение, которое позволит оказывать эти услуги и дальше», — резюмировал Владимир Городецкий.

На данный момент жители Новосибирской области могут по принципу «одного окна» получить услуги министерства социального развития в многофункциональных центрах. Но кроме госуслуг ведомство выполняет ещё и госфункции, например, такие как единовременная материальная помощь многодетным семьям, выплаты на приобретение канцелярских принадлежностей, присвоение звания «ветеран труда» и другие. На данный момент они оказываются в рамках госпрограмм и пока не переданы в МФЦ.