Новые возможности — на портале Госуслуг
На «Госуслугах» для максимального удобства и прозрачности появились формы записаться добровольцем и два сервиса для мобилизованных и их близких, например, подать жалобу на ошибку со стороны военкомата.
Первый — стать добровольцем для тех, кто решил добровольно принять участие специальной военной операции. С момента объявления в России частичной мобилизации на портале Госуслуг зафиксировано уже более 70 тысяч запросов на эту тему. Теперь заявку можно оформить быстро. Нажав на баннер «стать добровольцем» или перейдя в этот раздел через цифровой голосовой помощник.
Президентом также поставлена задача реагировать на каждый сигнал от граждан, которые ошибочно призваны в рамках частичной мобилизации. На портале Госуслуг запущен специализированный сервис для обжалования таких решений. Услуга предназначена для мобилизованных граждан, которые имеют основания для отсрочки, но все равно были мобилизованы.
Жалобу могут подать не только сами мобилизованные, но и их родственники. Обращение тут же будет передано в региональную комиссию и рассмотрено в кратчайшие сроки. Решение по каждой заявке отслеживается и контролируется. Что касается записи добровольцем, нужно заполнить анкету с персональной информацией, некоторые данные загрузятся автоматически. На карте выбрать военкомат, куда удобно обратиться.
Ответ придёт в течение максимум двух дней: уведомление с датой и временем посещения военкомата, а также со списком необходимых документов.